سياسة الاسترداد والإلغاء
تنبيه مهم
لا توجد أي إمكانية لاسترداد قيمة الاشتراك بعد السداد في جميع الظروف.
نشكركم على الاشتراك في دوراتنا التعليمية عبر منصة إتقان. نرجو قراءة سياسة الاسترداد التالية بعناية قبل الاشتراك في أي من دوراتنا:
شروط عامة
- يجب قراءة تفاصيل الاشتراك والمحتوى جيدًا قبل الاشتراك في أي دورة.
- لا يمكن استرداد قيمة الاشتراك بعد إتمام عملية السداد والدفع لأي دورة أو خدمة تعليمية.
- بمجرد تفعيل الحساب والوصول إلى المحتوى التعليمي، يُعتبر الاشتراك نهائيًا ولا يمكن استرداده.
سياسة الإلغاء
فيما يخص إلغاء الاشتراك:
- لا يمكن إلغاء الاشتراك واسترداد المبلغ بعد إتمام عملية السداد والدفع لأي دورة أو خدمة تعليمية.
- في حال تم اكتشاف أي نشاط مخالف لشروط الاستخدام، يحق لإدارة منصة إتقان إلغاء اشتراك المستخدم دون استرداد المبلغ المدفوع.